皆様のご自宅に訪問し、豊な生活が過ごせるようにサポートしていきます｜ 一般社団法人 黒衣

本日の黒衣勉強会のテーマは「接遇とコミュニケーション」について講師はかんたき介護員 伊藤と事務 楢木の二人で務めました。

黒衣は常にホスピタリティー精神を念頭に
ご利用者様と接し、いつでも最高のおもてなしを提供できるように日々努力しております。
コミュニケ―ションにおいて、伝えるだけではなく、しっかり聴くこと、そして気持ちを汲み取ることが重要です。
ご利用者様に安心して頂くためには、接遇やコミュニケーションは切っても切り離せれない重要なことだと、改めて認識するいい機会になりました。

勉強会中、子どもたちも集まったので、理事長が焼き芋を作ってくれました。
ほくほくでおいしかったです♪

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明けまして、おめでとうございます。
皆様、本年も黒衣を宜しくお願い致します。

さて2021年最初の勉強会を行いました。
今回のテーマは、車いすについての構造から
操作方法、移乗の仕方」を理学療法士・作業療法士の二人が講師として務めました。

車いす一つとっても重要なことで、車の点検同様、使用する前には必ず空気圧やタイヤの溝が少ないとブレーキがかかりにくくなり
事故に繋がってしまいます。
また、車いすへの移乗方法も利用者様
それぞれの対応があり、その場の判断が重要
であるので、頭の引出しを多く持ってないと
いけないですね💦

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今年は、念願の看護小規模多機能型居宅介護事業開設といった、めでたい年でした。
一方、新型コロナウィルスのパンデミックで
世界中のが恐慌した年でもありました。
そんな年でしたが、黒衣のスタッフ一丸となって乗り切ることができました。
本当にありがとう！
来年は、どうか平和な日常に
戻りますように・・・。

文責：代表　岡　良伸

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